Podmienky ubytovania


Andrea Residence

VŠEOBECNÉ A ZÁVÄZNÉ PODMIENKY UBYTOVANIA

  • Záujemcovia o pobyt v Andrea Residence sú povinní telefonicky písomne alebo on-line objednávkou www. , www.booking.sk rezervovať apartmán, ktorý schvaľuje ubytovateľ. V objednávke uviesť presný dátum, počet ľudí, tel. kontakt, údaje z občianskeho preukazu alebo cestovného pasu alebo iného platného dokladu o totožnosti. 

  • Po schválení objednávky zašle ubytovateľ   elektronicky: potvrdenie o rezervácii, všeobecné záväzné ubytovacie podmienky.

  • Po potvrdení objednávky platí zákazník 100% z celkovej sumy za ubytovanie a to bezprostredne po potvrdení objednávky ak nebolo vzájomne dohodnuté inak. Zákazník je povinný uhradiť všetky ostatné poplatky za pobyt najneskôr v deň nástupu. Po prijatí platby bude zákazníkovi od ubytovateľa poslané potvrdenie o vzniknutej rezervácii.

  • V prípade nesplnenia dohodnutých platobných podmienok v stanovenom termíne sa rezervácia automaticky bez vyzvania ruší. Vaša rezervácia je platná až po pripísaní predmetnej sumy na účet ubytovateľa uvedený nižšie.

  • Pozor! Platba poštou alebo bankovým prevodom do troch dní nemusí prísť, aj keď je zákazníkom včas zrealizovaná. Preto Ubytovateľ vyžaduje zaslanie kópie dokladu o zaplatení emailom, v ktorom je uvedené meno alebo číslo objednávky, resp. iné potrebné údaje na identifikáciu objednávky.

  • Platba je možná vkladom na účet alebo bankovým prevodom na účet v SLSP. (Majiteľ účtu je Andrea Greššová ) IBAN - SK61 0900 0000 0052 3160 7187 a SWIFT - GIBASKBX.Kvôli správnemu priradeniu platby je potrebné do popisu  uviesť meno a priezvisko, trvalé bydlisko a termín pobytu.

  • V cene pobytu  je zahrnutá miestna daň. Nie je zahrnuté poistenie ubytovaných osôb ani osobných vecí hostí.

  • Platenie miestnej dane je stanovené mestom Košice 3,50 € / 1 osoba / 1 noc

  • Ubytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť pobyt v dôsledku tzv. vyššej moci - udalostí, ktorým nie je možné zabrániť, alebo v dôsledku neobvyklých a nepredvídateľných okolností. Ubytovateľ je povinný oznámiť túto skutočnosť zákazníkovi v najskoršom možnom termíne, spravidla min. 3 dni pred nástupom na pobyt. V tomto prípade umožní zákazníkovi čerpanie v inom termíne vhodnom pre zákazníka.

  • Najskoršou hodinou nástupu na pobyt je 14. hodina prvého dňa pobytu. Ukončenie pobytu je do 10. hodiny posledného dňa pobytu.  Nedodržanie dohodnutého nástupu na pobyt je považované za stornovanie pobytu zo strany klienta. Zákazník, ktorý požaduje ubytovanie v deň nástupu na pobyt pred 14. hodinou a preto sa izba nemôže predchádzajúcu noc poskytnúť inému zákazníkovi, uhradí cenu ubytovania aj za predchádzajúcu noc. Zákazník, ktorý požaduje ukončenie pobytu po 10. hodine posledného dňa a preto sa izba nemôže nasledujúcu noc poskytnúť inému zákazníkovi, uhradí cenu ubytovania aj za nasledujúcu noc.. Pri nedodržaní odubytovacej hodiny sa účtuje zákazníkovi za každú začatú hodinu po 10:00 suma 20,- Eur.

  • Ubytovateľ si vyhradzuje právo okamžite ukončiť pobyt, ak zákazník porušuje Všeobecne záväzné podmienky pre pobyt, ak zákazník spôsobil výrazné poškodenia ubytovacieho zariadenia a jeho zariadení, alebo ak správanie zákazníka počas pobytu je neprístojné. Zároveň si vyhradzuje právo neumožniť ďalší pobyt zákazníkom, u ktorých v minulosti došlo k uvedenému správaniu.

  • Ak je skutočný počet osôb vyšší, ako je uvedený, ubytovateľ má právo neubytovať nadbytočné osoby.

  • Ubytovateľ poskytuje ubytovaným hosťom služby v rozsahu, ktorý určuje príslušný právny predpis.

  • Ubytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné vzniknuté škody, alebo odcudzenie vecí zákazníka počas pobytu.

  • V apartmáne nesmie zákazník bez súhlasu ubytovateľa premiestňovať zariadenie, robiť úpravy a akékoľvek zásahy do elektrickej siete alebo inej inštalácie.

  • Pred odchodom z apartmánu je zákazník povinný zabezpečiť ubytovacie priestory pred vznikom ujmy na majetku tak klienta, ako i ubytovateľa : v apartmáne uzavrieť vodovodné kohútiky, vypnúť klimatizáciu, zhasnúť v izbách svetlá, zatvoriť okná.

  • V celom interiéri Andrea Residence ako aj v celom objekte  je fajčenie prísne zakázané. Pri porušení tohto zákazu stanovujeme pokutu na 100,- Eur.

  • Z bezpečnostných dôvodov nie je vhodné ponechávať deti do 10 rokov bez dozoru dospelých v priestoroch apartmánu.

  • Domáce zvieratá nie sú povolené

  • Za škody spôsobené na majetku ubytovateľa zodpovedá zákazník.

  • Akékoľvek závady v ubytovacích priestoroch je zákazník povinný nahlásiť ubytovateľovi.

  • Sťažnosti hostí a prípadné návrhy na zlepšenie činnosti prijíma ubytovateľ prostredníctvom e - mailu.

  • Zákazník potvrdením objednávky (emailom, písomne, faxom, úhradou faktúry, úhradou za pobyt, súhlasným konaním alebo osobnou dohodou) potvrdzuje, že sú mu tieto podmienky Všeobecne záväzných ubytovacích podmienok známe, rozumie im, súhlasí s nimi a v plnom rozsahu ich akceptuje. Hosť je povinný dodržiavať tieto ustanovenia. V prípade, že ho poruší, má ubytovateľ právo odstúpiť od poskytnutia ubytovacích služieb pred uplynutím dohodnutého času.

Ubytovací poriadok je platný od 01.04.2025


Vytvorte si webové stránky zdarma! Táto stránka bola vytvorená pomocou služby Webnode. Vytvorte si vlastný web zdarma ešte dnes! Vytvoriť stránky
Používame cookies, aby sme zaistili správne fungovanie a bezpečnosť našich stránok. Tým vám môžeme poskytnúť tú najlepšiu skúsenosť z ich návštevy.

Pokročilé nastavenia

Tu môžete upraviť svoje preferencie ohľadom cookies. Nasledujúce kategórie môžete povoliť či zakázať a svoj výber uložiť.

Bez nevyhnutných cookies sa neobíde správne a bezpečné fungovanie našich stránok a registračný proces na nich.
Funkčné cookies ukladajú vaše preferencie a prispôsobia podľa nich naše stránky.
Výkonnostné cookies monitorujú výkon našich stránok.
Vďaka marketingovým cookies môžeme merať a analyzovať výkon nášho webu.